名创优品叶国富:未来一定以“品质零售”为根本,而不是“低价零售”

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专题:“领航者征途” 2024中国企业高质量出海论坛

  10月30日,“领航者征途“2024中国企业高质量出海论坛在中关村国际创新中心隆重举行。名创优品集团创始人、董事会主席兼首席执行官叶国富出席并演讲。

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  叶国富指出,人类发展的新基石是消费和科技,消费是致力于服务全人类、满足人们对美好生活的向往,而目前,零售行业正在经历全球大洗牌。

  曾经辉煌的品牌开始衰退,新的品牌不断上升,创新模式层出不穷,改变传统的消费习惯,刷新大家对消费的认知。

  “山姆会员店和Costco凭借会员特色和品质,所到之处无不风靡。胖东来中国零售界的神话,将品质消费和品质零售提到了难以企及的高度,胖东来正在构建中国新的商业文明。”他说。

  叶国富表示,名创优品是一个高度全球化的中国品牌,凭借IP联名的特色在全球大放异彩。全球零售业经历重大变革,中国品牌突飞猛进,以创新的商业模式和特色赢得了全球消费者的青睐,成为新的破局者。

  在他看来,突破也不仅仅是全球的变革,更取决于自身的消费创新,中国消费正值潮流聚变,发生着翻天覆地的变化。

  首先,消费阵地发生变化。叶国富指出,经历了过去20年互联网电商大发展,今天实体消费将迎来新的局面。当前线上不再是一家独大的局面,消费者也不再是认为电商才是创新和时代最先进的代表,未来一定是以产品创新和消费体验为核心,以品质零售为根本。

  “我讲的是“品质零售”,不是“低价零售”。线上服务线下的消费模式,以产品创新和消费体验为核心,以品质零售为根本,线上服务线下的消费模式正在诞生。”他说。

  第二是消费需求发生变化。叶国富认为,消费需求在最近几年有一个非常突出的变化,消费的目的是开心,是美好,更是愉悦的体验。消费者不只是看商品的功能,更会看重这件商品给他带来情感和情绪上的价值。兴趣消费是大势所趋,全球消费正在追逐。

  叶国富表示,名创优品的企业愿景是成为世界第一的IP设计零售集团。

  在他看来,IP在中国来讲还是一个新兴发展的产物。在IP设计零售这个领域,名创优品致力于构建新的高地,深挖护城河,强化创新优势、先发优势、渠道优势、规模优势,迈上世界第一的愿景。名创优品的经营理念是从创立第一天从来没有改变过,就是如何让消费者开心。

  “我是一个扎根零售20年的零售创业者,大家都问我零售业到底有没有大的机会?名创优品是怎么样成为世界第一的?我认为只有四个字:持续创新。”他说。

  零售业有大机会,零售业的创新应该怎么做呢?叶国富认为要回归零售的本质,回归消费者,回归服务消费者对美好生活追求的初心。只有回归到最本质的常识,踏踏实实把产品做好,把服务做好,才能够创造伟大的企业、伟大的品牌。

  未来,名创优品将聚焦兴趣消费,持续地引领全球消费潮流,和中国品牌们一起重塑全球新的商业格局。

  最后,他还吐露了一些心里话:最近全社会的人都说我运气很好,说我每一步都走得很对。名创优品从10年前一家不到100平方的小店,到今天2000方的乐园店开业,从8年前大胆的国际化到现在海外业绩突飞猛进。从4年前我首次提出兴趣消费,大家不认可,到今天IP店铺风靡全球。

  “我们从可选消费到今天必选消费,我想告诉大家,没有勇气,何来运气!如果我们没有大胆的创新、尝试创新,何来今天的成果?!”他说。

  在他看来,中国的创业者非常有能力,产品、经营能力,虽然不敢保证到欧美有竞争力,但是到东南亚是绝对碾压的。

  “但是衡量你们敢不敢出海靠的是什么?勇气!你们有没有勇气敢出海,走出那一步?出海是要勇气的,你没有勇气一定没有机会,没有勇气一定没有勇气。各位,中国创业企业家、中国创业者要大胆地、要有勇气地走出去,先走东南亚。”他说。

  叶国富海谈到,今天名创优品在全球111个国家,他三分之二的时间在海外,在当下消费品全球化,他绝对有发言权,他呼吁大家,一定要大胆地有勇气地走出去,才能赢得一个新的蓝天。

  “我认为我们做每件事情,只要你做了,就代表有一切成功的可能性。人生没有失败,只有不断地尝试,我们定的目标就是要为中国品牌崛起而奋斗,勇立世界之巅,携手创造伟大。”他说。

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